ضمان الجودة

سياسة الجودة

نحن ندرك أن محور الجودة هو تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم.  ومن هذا المنطلق وضعت سمارت أكاديمي سياسة ضمان الجودة للتأكيد على أن كافة مخرجات الأكاديمية التعلمية والتدريبية تلبي احتياجات العملاء والشركاء وأصحاب العلاقة وتتجاوز توقعاتهم. 

معيار الجودة ISO17024

مؤسس الأكاديمية حاصل على اعتماد الجودة في التدريب التخصصي ISO17024، ومن هذا المنطلق غرس بيده بذور الإبداع والابتكار في التدريب التخصصي بحيث يحصل جميع المتدربين والطلاب والعملاء في الأكاديمية على القيمة المضافة في تطلعاتهم. 

معيار الجودة ISO9001

تعمل سمارت أكاديمي من منطلق الجودة في الإدارة بناء على المعيار  ISO9001:2015 بل تحرص الأكاديمية على تطبيق حزمة المعايير  ISO 9000 في جودة الإدارة المؤسسية، بحيث نضمن أن تطلعات عملائنا وشركائنا وأصحاب العلاقة دائماً تتحقق على النحو الأمثل.